Complaint: Nog geen product na bijna 6 weken en ook mijn geld niet terug.

user-102230 on 10 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben al 6 weken bezig een bestelling te cancellen en mijn geld terug te vragen. Groupon geeft de schuld aan BM Imports en zij verwijzen mij weer naar Groupon. Ik wil mijn geld terug en de product mag je houden. Gisteren gebeld met Groupon levering duurt nog 2 weken maar kan niet worden gecancelled want het ik onderweg. weer een leugen!

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug. 19,99 rek. 5431495 tnv S. Bollermann te Rotterdam

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of