My complaint:

Ik heb een maand geleden een Microsoft Surface RT besteld bij Surfspot.nl. Echter heb ik nog niks ontvangen. Alleen een brief van Microsoft dat ze de enorme vraag niet aankonden.
Mijn zusje had een dag eerder haar Surface besteld en deze is vorige week geleverd. Alleen de mijne dus nog niet!
Ik heb een mail gestuurd met de vraag wanneer er geleverd wordt, maar echter geen respons ontvangen.

Ik zou graag willen weten of hij nog wel geleverd wordt? Want €209,- is best veel voor een student.

Desired solution:

Antwoord op mijn email en levering van het product.