Complaint: nog niet ontvangen bestelling!!!!

user-102123 on 10 May 2012 about belsimpel.nl in category Telecomwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 28 april een telefoon bij jullie besteld en betaald , maar ik heb hem nog steeds niet binnen en hoor er ook zeer weinig van ! ik hoop dat hij nu morgen wel binnen komt want ik heb hem echt nodig.

Desired solution:

De Oplossing is dat jullie hem vandaag nog opsturen zodat ik hem morgen in huis heb!!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by belsimpel.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by belsimpel.nl

belsimpel.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het geld van de klant is teruggestort en klant denkt erover na om een nieuw toestel te bestellen. Het toestel was helaas niet meer leverbaar en zodoende is voor deze oplossing gekozen.

All complaints of