Complaint: nog niet ontvangen stylus pennen

user-178623 on 17 May 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de twee bestelde styluspennen nog niet ontvangen, de levertijd van binnen 4 weken is al lang verstreken; besteldatum is 12 april 2013

Desired solution:

alsnog de beloofde pennen te leveren of het geld terug te storten

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

De levertijd gaat pas in nadat de deal van de website is gehaald.

Conform de levertijd gaan de pennen volgende week in verzending.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of