Complaint: nog niets ontvangen

user-48731 on 04 May 2011 about Bonprix in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb vorrige week maandag een bestelling gedaan ikk heb nog steeds niets binnen gehad maar wel betaalt via ideal!
ik vind dit echt geen service meestal zijn bestelling in 2a 3 werkdagen binnen het is nu bijna 2weken geleden
mailen lukt ook niet dan krijg je zo automatische mail terug.
1ding wat ik zeker weet ik bestel nooit meer wat.
ben gewoon me geld kwijt voor dat geld had ik zeker nog een week boodaschappen van kunnen doen.
stelletje oplichters.

als ik mijn geld niet trug krijg deze week of me bestelling binnen heb zal ik actie ondernemen en zullen jullie nog wat horen.

Desired solution:

me bestelling zo snel mogelijk sturen!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bonprix

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Bonprix

Bonprix

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Bestelling is door technisch probleem niet geregistreerd, betaling ook niet afgeschreven.

All complaints of