My complaint:
ik heb vandaag net mijn proefpakketje ontvangen en is er ook gelijk 59.95 euro afgeschrefen voor de vervolgzending terwijl ik dat niet wou wil wel graag mijn geld terug
Desired solution:
ik wil niks meer bestellen
Complaint: nog niets ontvangen en al wel afgeschreven
user-165582 on 06 March 2013 about Laboratoires Rochelle B.V. in category Beauty & Wellness
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Laboratoires Rochelle B.V.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Laboratoires Rochelle B.V.
Laboratoires Rochelle B.V.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste mevrouw S.
Zodra u de vervolgzending die u binnenkort ontvangt binnen 14 dagen naar ons terugstuurt, krijgt u hiervoor geen rekening.
Voor verdere vragen kunt u een mail sturen naar onze klantenservice.
Met vriendelijke groet
Webcare Laboratoires Rochelle
