My complaint:

Heb op 7 mei j.l een bestelling gedaan.
Vorige week een een mail gestuurd, dat ik nog geen mail heb gehad dat mijn bestelling is verzonden. Hoe het nou in elkaar zit.

Volgens i-mania zou het in een termijn van30 dagen moeten gebeuren. http://www.i-mania.nl/klanten-service

Desired solution:

geld terug.