My complaint:

Ik heb 19-05-2012 een oplader besteld,
daarbij werd beloofd dat ik het de dag erna in huis zou hebben.
ondertussen is het 21-05-2012 en heb nog niks ontvangen?

Als het anders is geregeld buiten mijn weet, zou ik dat graag te horen krijgen of per e-mail op de hoogte worden gebracht.

bijvoorbaat dank,

Lorenzo Nennie
[email protected]

Desired solution:

De lader tijdig te verkrijgen, of in ieder geval als het wat alnger duurt per e-mail op de hoogte worden gestelt.