My complaint:
op 8-12-12 online pakket aangevraagt bij lijbrandt. Mail gekregen, binnen enkele werkdagen krijgt u een bevestigingdbrief, met inlogcodes. Deze nog steeds niet ontvangen. Hiervoor al 2 keer gebeld, de brief wordt alsnog gepost. In het systeem staan de gegevens goed ingevuld. (naam, adres, enz.).
Desired solution:
Graag de bevestigingsbrief ontvangen binnen enkele werkdagen.

