My complaint:
In december 2012 heb ik een broek besteld en direct betaald om juist problemen te voorkomen. De broek was te klein en dus heb ik deze geretourneerd. Nu 4 maanden (april 2013) later heb ik nog steeds geen geld ontvangen! Ik heb meerdere keren gebeld en steeds wordt er beloofd dat ik mijn geld binnen twee weken teruggestort krijg op mijn rekening.
Ik word er ondertussen moedeloos van om steeds maar te smeken voor mijn eigen geld. Ik bestel NOOIT meer bij bonprix en ook niet bij andere bonprix-achtige online-winkels, ik heb absoluut geen vetrouwen meer in. Ik wil gewoon mijn geld terug!
Desired solution:
Ik wil mijn geld terug!
