My complaint:
Wat een onprofessionele winkel zeg bah. nemen nooit op mailen niet terug met een antwoord op je vraag maar komen met eigen voorstellen. Zo klaar met hun.
Desired solution:
komen ze niet mee WIL ME GELD TERUG SUKKELS
Complaint: nog steeds geen geld terug
user-112698 on 19 July 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com
onlinesunshop.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste Amanda,
Wij vinden het erg vervelend dat u ons niet heeft weten te bereiken.
Ik ga dit doorspelen aan degene die hierover gaat en hoop dit zo in de toekomst te voorkomen.
Uw terugbetaling is inmiddels in werking gezet, u heeft hiervan ook een melding ontvangen.
Mochten er vragen zijn horen we het graag.
MVG Online Sun Shop webcare team
