My complaint:

Op 8/4/2010 via webshop prepaidSim besteld. Deze betaald met Ideal. Bestelbevestiging ontvangen. Ook van de bezorger AMP Logistics bevestiging gekregen van bezorgen.
Aangezien ik de bestelling op naam van mijn dochter had gedaan, kon deze niet aan mij overhandigd worden als mijn dochter niet aanwezig was. de Oplossing zou zijn bestelling anuleren.
Dit gedaan op 12/04/2010 het betaalde bedrag zou terug gestort worden. Tot op heden 5/7/2010 nog niks ontvangen. deverse malen gebeld met t-mobile elke keer de mededeling komt in orde. NIET DUS.

Gewenste oplossing

Terug storten van het bedrag wat ik tegoed heb
op zijn minst. de rest laat ik aan t-mobile over of ze een excuus in welke vorm dan ook aanbieden.