My complaint:

In juni had ik na een discussie met het winkelpersoneel aangegeven dat ik de aircoconditor die ik via het web had besteld niet meer wilde hebben. Ze gaven toen aan dat ik het geld binnen 2 weken terug zou krijgen. Maar dat is nog steeds niet gebeurd. Ik heb enkele keren hierover contact gehad met MediaMarkt en ze zeiden steeds dat ik het geld terug zou krijgen wanneer ik het product niet binnen 2 weken zou ophalen. Maar het is nu meer dan 3 maanden geleden. Wat kan ik doen om het geld terug te krijgen?

Gewenste oplossing

Geld terug….