My complaint:
na retourzending (op eigen kosten) van de bestelde goederen op 25-11-11, en telefonisch contact ca 2 weken geleden, nog steeds geen geld terug gekregen
Desired solution:
asap geld terug
Complaint: nog steeds geen geld terug na retourzending
user-79428 on 11 January 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Tommy Teleshopping
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Na controle blijkt dat u recht heeft op restitutie. Wij storten het aankoopbedrag á €69.95 binnen enkele dagen op uw bankrekening.
Wij attenderen u er hierbij op dat terug storting altijd gedaan wordt op de rekening waarvan de betaling heeft plaats gevonden.
