My complaint:

op 15september hebben we ons aangemeld bij veronica magazine. De tablet zou binnen drie weken geleverd worden.
Nu 24 oktober hebben we nog steeds geen tablet.
Ik heb contact opgenomen met de klantenservice.
Daar werd ik letterlijk afgesnauwd. Ze vertelde mij dat er leveringsproblemen waren en eind oktober de tablet gestuurd zou worden. Zij zouden dat in een mail verstuurd hebben. Echter ik heb nog nooit een mail ontvangen van Veronica. Beduusd heb ik weer de hoorn op de haak gelegd.

Desired solution:

Zo snel mogelijk een goed werkend tablet afleveren