Complaint: Nog steeds geen inhouding eigen bijdrage

user-163746 on 26 February 2013 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn moeder MHL Schreuder is sinds 19 december 2012 in een zorgcentrum en heeft nog geen inhouding eigen bijdrage gehad; dit is 2,5 maand geleden. Het is aangemeld door VItalis woonzorg groep Eindhoven.
We hebben het ook nodig voor de gemeente en het schiet zo niet op.

Desired solution:

Snelle afhandeling eigen bijdrage MHL Schreuder, geb.datum 29-11-1929 en BSN 090852163

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to CAK about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CAK

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klacht opgepakt. Inmiddels is de eigen bijdrage berekend en zal mevrouw op korte termijn de eerste factuur ontvangen. Wij hebben ook de opnamedatum gecontroleerd bij de instelling en deze komt overeen met de door ons gebruikte opnamedatum. Wij sluiten de klacht hiermee af.

Heeft u ook vragen over de eigen bijdrage Zorg met Verblijf? Kijkt u dan hier: http://www.hetcak.nl/portalserver/portals/cak-portal/pages/k1-1-zorg-met-verblijf.html

All complaints of