Complaint: Nog steeds geen levering gehad.

user-104471 on 29 May 2012 about Voetbalwarenhuis.com in category Internetshops - Sport

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het eerder bestelde Ajax tenue is nog steeds niet geleverd.
We zijn inmiddels weer 1 week verder. Er is ons eerder toegezegd dat we ons geld terugkrijgen als de levering zou uitblijven. Bij deze.

Desired solution:

Ik wil graag het betaalde bedrag van 43,00 euro retour gestort zien op onze rekening, uiterlijk vrijdag aanstaande.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Voetbalwarenhuis.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Voetbalwarenhuis.com

Message from Voetbalwarenhuis.com

13 years ago - hallo de tenues zijn niet meer traceer baar 1000 postukken zijn er bij tnt verduisterd u geld word binne 3 werkdagen naar uw acount gestort Betalingsgegevens ID 15173695 Beschrijving Terugboeking van transactie #14824978 (Order #100009752 at Voetbalwarenhuis) Status terugestort Datum / Tijd 2012-05-29 16:47:38 Voltooid 2012-05-29 16:47:34 Bedrag EUR -43.19 Transactie kosten EUR 0.19 Netto Bedrag EUR -43.19 Klantgegevens Naam Mikal Nannings Adres Kruisgang 1 Postcode 1613 DA Stad Grootebroek Land Netherlands IP-adres 84.107.133.195 E-mail

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Voetbalwarenhuis.com posted

Voetbalwarenhuis.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

het geld is terugestort via multysafe pay binne 3 werkdagen staat het op de rekening

All complaints of