My complaint:

Op 28 december 2011 bij Vodafone een Iphone 4s 16gb besteld. Daarna een mail gekregen dat er een afspraak voor levering zou worden gemaakt. Daarna mail gekregen dat het toestel niet leverbaar is en dat zodra hij leverbaar is ik een mail zal krijgen. Terwijl er op de website stond dat hij gewoon leverbaar is. Inmiddels 2 maal gebeld om te vragen waar het toestel blijft. Maar niemand weet mij een antwoord te geven. Bij het invullen van ordernummer op website Vodafone is ordernummer niet bekend.

Desired solution:

Z.s.m. het toestel en abonnement zonder bijbetaling.