My complaint:
Op 21 oktober heb ik een bestelling gedaan, een muursticker met boom, vogels en een vogelkooi. Volgens de status zou hij al enige tijd geleverd moeten worden, echter het is ondertussen 26 november! en wij hebben nog steeds niets ontvangen. Er zijn al 5 mailtjes naar de klantenservice gestuurd maar nog steeds geen reactie.
Al met al ZEER ontevreden over de service!
Desired solution:
De beste oplossing was dat de muursticker gisteren al aangekomen zou zijn. Helaas kan dit niet meer geregeld worden, dus de beste optie is of zo snel mogelijk het product alsnog toegestuurd krijgen of het geld terug.
