user-103787 on 04 October 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Op 2 september bestelling geplaatst, 8 september zou het zijn verzonden. Zou 10 tot 20 dagen duren. Heb aantal dagen geleden een mail verzonden maar hier nog geen reactie op gehad. Betreft 4 artikelen met een totaal bedrag van € 33.50
Betreft Bestel Nr.: 1209022301721445
Zou graag mijn producten willen ontvangen of dat ze in ieder geval laten weten hoe het zit.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
