My complaint:

Eind juni heb ik de Slimming Shot besteld. Deze waren niet voorradig. Na diverse telefoon gesprekken en een klap geld minder voor alle belkosten heb ik 3 Augustus gebeld om de order te annuleren. We zouden het bedrag terug krijgen incl belkosten die we hadden gemaakt. Tot op heden nog steeds geen geld gezien. Div mailtjes hierover gestuurd, maar ook hier wordt niet op gereageerd. Ik zit eraan te denken om of aangifte te doen, of hiermee naar een advocaat te gaan.

Desired solution:

Dat ik mijn aankoop bedrag terug krijg, incl alle belkosten die ik heb moeten maken (50 euro product + min. 50 euro aan belkosten)