user-86718 on 21 February 2012 about NRGY in category Internetshops - Kleding
op 31 januari 2 paar schaatsen besteld, met de bedoeling die tijdens de vorstweek te gebruiken, nu 21 februari nog steeds geen schaatsen. op mijn account staat verzending 10 februari en creditnota 10 februari, maar ook geen geld terug gekregen, bij 31 januari staat voltooid, wat dan voltooid??
een paar emails gestuurd maar geen reactie, het gaat wel om 86 euro.
ik zou heel graag mijn geld terug willen
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by NRGY
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by NRGY
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that NRGY posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - ik heb geld inmiddels netjes terug gestort gekregen, precies 30 dagen na opmaak creditnota, zoals het bedrijf ook aangaf, na email van het bedrijf moest ik mijn rekeningnummer doorgeven eind goed al goed
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Creditnota is aangemaakt en wordt conform voorwaarden binnen 30 dagen uitbetaald en afgewikkeld.
Momenteel worden al deze nota's op volgorde afgewikkeld en uitbetaald.
