Complaint: nog steeds niet ontvangen

user-162190 on 24 February 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

schofterig hoe consumenten behandeld worden, wordt niet terug gemailt, zelfs niet na een zeer kwade mail, hebben ook koffers besteld, worden ook niet geleverd, maar wel gelijk betalen.
Via groupdeal wel een mail ontvangen met foutive informatie
Gelijk de site gewist, bestel nooit meer iets bij groupdeal!!!

Desired solution:

GELD TERUG INCLUCIEF VERZENDKOSTEN

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw,

U heeft destijds contact gehad met onze Customer Service en deze heeft ervoor gezorgd
dat uw collier alsnog geleverd is.

Onze excuses voor het ervaren ongemak.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of