Complaint: nog steeds niet ontvangen

user-108325 on 11 June 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb dit product betaald maar nog steeds niet ontvangen. Zou dit binnen drie werk weken ontvangen. Datum van bestelling was 27-04-2012. Ik moest van groupon nog wat geduld hebben. Mocht het de week erop nog niet binnen zijn dan kon ik hen weer benaderen.Hierop heb ik nog geen antwoord mogen ontvangen. daarnaast klopt hun telefoon nr niet meer die bij de mail van hen stond vermeld

Desired solution:

geld terug of artikel mogen ontvangen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of