My complaint:

ik heb bij groupon 2 led verlichting strips besteld en na 5 weken nog niet binnen. aan de telefoon krijg je geen duidelijkheid en drie weken terug zou ik een mail krijgen met de status heb vanmorgen gebeld en ben nog steeds niets wijzer. als je 3 weken terug belooft dat je er mee aan de gang ga moet je er ook iets mee doen. kortom een hele slechte 2e ervaring met groupon ik denk dat ik nooit meer gebruik van hun aanboedingen ga maken!!!! en raad het dan ook niemand aan!

Desired solution:

uitleveren van het product en wel zo snel mogenlijk