Complaint: nog steeds niet opgelost.

user-217427 on 13 December 2013 about GlobalCollect in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een klacht ingediend.
Status geeft aan ; Opgelost.
Er is nog niets opgelost want ik heb nog geen reactie en zéker geen geld terug gehad.
Ik denk dat RADAR hieraan te pas moet komen.

Desired solution:

het beloofde aanschaf geld direct terug storten !!!

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have sent an email to GlobalCollect about your complaint

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is picked up by GlobalCollect

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is solved by GlobalCollect

Message from from Klacht.nl

10 years ago - User added a review about the solution that GlobalCollect posted

Responded on 13 December 2013 at 21:30

Met behandelen is een klacht niet opgelost.
Ik wil het aanschafbedrag terug, pas dan ben ik tevreden.
Wanneer stort u het bedrag op mijn rekening?

GlobalCollect

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Baak,

Ik heb uw reactie gelezen op uw eerder gemelde klacht. Ik zal deze klacht verder behandelen op de eerder genoemde klacht.

Met vriendelijke groet,
GlobalCollect BV
cs@globalcollect.com

All complaints of