Complaint: nog steeds niets ontvangen???

user-141411 on 14 November 2012 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo
Ik heb op 2 october 2012 een adapter voor de Iphone 5 via groupdeal gekocht.
het product zou binnen 27 dagen verstuurt worden?
nu heb ik contact gehad met actiepartner.nl wanneer het product verstuurt zou
worden,actiepartner zei tegen mij
dat de adapters moeilijk te krijgen waren ,en ze niet wisten wanneer ze ze
binnen krijgen? is voor mij een beetje vreemd om iets te
verkopen,als je niet weet of je het product wel kan leveren?
Hoop snel antwoord van u te krijgen.

M.v.gr. A.Metheuver

Desired solution:

zo snel mogelijk leveren of geld terug.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Uiterlijk deze week zullen wij u duidelijkheid verschaffen omtrent de levering van de connector.
Dit zal per e-mail gebeuren.

Onze excuses omtrent de ontstane verwarring!

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of