Complaint: nog steeds niets ontvangen

user-166924 on 13 March 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb op 7 januari een accu voor mijn laptop, een horloge en een oplader voor mijn Samsung telefoon besteld en betaald. Goederen zouden direkt verstuurd worden, het is nu 13 maart en ik heb nog steeds niets ontvangen. Krijg ook geen enkele reactie meer. Waardeloos!!!!

Desired solution:

als de spullen alsnog naar mij worden opgestuurd. Ik wil echter niet weer 20-30 dagen wachten op mijn spullen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox

All complaints of