My complaint:

Ik heb bij laderwebshop.nl al twee keer een samsung s3 oplader besteld. Mijn eerste bestelling van ongeveer een maand geleden nog steeds niet ontvangen. Omdat ik vertrouwen had in dit bedrijf heb ik er nog één besteld 2 weken geleden. Maar die heb ik ook niet ontvangen terwijl ik netjes met iDeal betaald heb.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug, of toch nog zo snel mogelijk de twee opladers in huis.