My complaint:

Ik heb nu 6 maanden een Nokia N97 en hij loopt steets vaker vast er is haast niet eens meer mee te bellen of gebelt worden want je kan niet opnemen om dat het scherm vast loopt ik heb al heel veel merken telefoons gehad maar dit is echt een groote flop van Nokia

Desired solution:

ander toestel de niet vast loopt of andere software