My complaint:

Omschrijving klacht

Jeetje wat lees ik allemaal ….Ik heb een nokia 96 die al 6 x terug is geweest via het nokiapunt in rotterdam elke keer was ik hem bijna 5 aan 6 weeken kwijt.
Toestel is een ramp hij blokkert steeds beeld valt uit kan niet bellen dagen doet hij het niet en dan opeens weer wel ik vind dit vresselijk.
Twee maanden terug moest ik 112 bellen op straat en mijn nokia96 deed het gewoon weer niet gelukkig dat er nog meer mensen daar waren …telefoon moet werken ook als ik onderweg bent met mijn kinderen in de auto wie kan mij helpen want ze zijn klaar met mijn klachten.
Klachten als uitval, toetsenboord staat vast geen beeld alleen maar zwarte vlekken niet meer aan te krijgen kabbels die klem zitten niet open kunnen krijgen van de schuifklep daar is mijn nokia al 6 keer voor terug geweest.
Nu valt het nog binnen de garantie en nu willen ze me al met veel moeite en gemopper helpen.
Wie kan mij helpen

Gewenste oplossing

gewoon een ander toestel maar aub geen nokia 96 meer koste een hoop geld en veel tranen en boosheid.