My complaint:

Nokia Lumia 620 Black besteld omdat zij binnen 1a5 werkdagen
het toestel konden leveren dat is mooi op div sites was de black uitvoering niet te krijgen. Optijd voor een verjaardags kado.
na 4 dagen nog niets gehoord.
zelf gebeld over de bestelling
krijgen ze het toestel pas in week40 lekker bezig
daar gaat het verjaardag kado
als ze dat weten, dat het niet optijd geleverd kon worden. was het netjes geweest dat ze ons even op de hoogte hadden gesteld
Dankje wel Typhone doorgaan zo, zo maak je vrienden…. NIET!

Desired solution:

een vergoeding door bv een sd kaart