Complaint: 3x kapot in 2 maanden tijd en geen recht op een ander toestel?

user-196616 on 31 August 2013 about Nokia in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eerste keer dat het toestel kapot ging was nog de zelfde dag dat ik hem gekocht had. Hij maakte ergens sluiting waardoor de accu maar 2 uur meeging . Oplossing van de zaak waar ik hem kocht: een Nieuw toestel ( uit de etalage )

Dit nieuwe toestel gaf een wit scherm aan en ik kon hem niet meer gebruiken.
Oplossing van de zaak: reparatie.

Na de reparatie kraakte mijn microfoon tijdens het bellen en rammelde als een sambabal.
Oplossing van de zaak: wederom reparatie

Ik heb niet voor niets voor een simpele Nokia gekozen. Ik heb voor mijn werk een mobiel nodig waar ik kan op vertrouwen en op kan bouwen.
Ik heb mijn problemen voorgelegd aan de mensen van de telefoon winkel, maar die kunnen pas na drie reparaties een oplossing bieden, maar dit heeft mij nu al zo veel tijd, brandstof en geld gekost dat ik een correcte oplossing verwacht.

Desired solution:

ik wil mijn telefoon in leveren en mijn geld terug!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Nokia

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Nokia to pickup complaint

All complaints of