My complaint:

Toestel hield er ineens mee op. Op naar de t4telcom die hem opstuurde. Na 3 weken gebeld bleek het toestel niet in NL gerepareerd te kunnen worden. Toestel was in Hongarije. Na nog eens 3 weken kreeg ik het terug.
Nu gaat het toestel elke 10 minuten spontaan uit en start vanzelf weer op. Midden in een gesprek of actie.

Gewenste oplossing

Een ander toestel.