My complaint:

Omschrijving klacht

De door nokia gepushde firmware 40.. geeft veel problemen. Nokia verzocht het toestel terug te brengen naar FW versie 31… en heb het appraat (t.w.v. 500€) ongedowngrade terug gekregen. Problemen die er zich mee voor doen zijn:
1. Er is geen full size QWERTY keyboard meer beschikbaar als het toestel recht op staat.
2. Alleen maar problemen met het Bluetooth pairen met verschillende Parrot 3100CK devices
3. Speelt niet alle bestaande filmpjes meer correct af. geluid valt weg of alleen zwart beeld.

Nokia lijkt niet te willen downgraden maar bied ook geen oplossing…apparaat 2 weken weg geweest en nu nog steeds geen oplossing…wel liters bezine armer\frustratie rijker….niet klantgericht dus

Gewenste oplossing

downgrade firmware/andere telefoon met FW31…