Complaint: firmware update

user-27951 on 10 November 2010 about Nokia in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nokia doet wel stoer met zgn gratis navigatie, maar als zij niet zorgen dat ik de update van 10,50 naar 13,10 kan uitvoeren heb ik er helemaal niks aan.
Zowel Nokia alsook T-Mobile doen niets anders dan afschuiven. Al 3 keer heen en weer gestuurd, met email of telefoontje, maar er zit geen schot in.

Gewenste oplossing

Nieuwe firmware die WEL te installeren is, zodat ik ook daadwerkelijk gratis navigatie kan gebruiken.
Of gratis een nieuwe Nokia met wel deze gratis functie.

All complaints of