My complaint:

Ik heb mijn Nokia N97 nu 5 maanden! Ik kan niets anders zeggen dan:”WAT EEN WAARDELOOS TOESTEL!” Ik heb het toestel al 2x opgestuurd ter reparatie. Hij startte niet meer op! Met als resultaat dat de monteur er nieuwe software opzet, en ik alles kwijt ben! Ook alle toepassingen en games waar ik voor betaald heb via de OVI store. TOT 3X TOE!! Plus dat ik mijn toestel ook nog eens 3 weken kwijt was. Nog steeds ondervind ik problemen met de software. Ik kan heel vaak niet opnemen als iemand mij belt, de telefoon schakelt uit zichzelf uit en heel vaak doe het touchscreen het gewoon helemaal niet!

Nu wilde ik laatst de toetsvergrendeling eraf halen, spring die knop eraf! Probeer die maar eens terug te vinden in het gras! Vervolgens wil ik de klantenservice bellen, en kies ik via ‘contacten’ (op de het touchscreen) het nummer. Opeens zit er een barst in mijn scherm van ongeveer 2 cm! Ik drukte helemaal niet hard, ik heb hem nooit laten vallen of ben er nooit ruw mee om gegaan.

Gewenste oplossing

Ik zou zeer tevreden zijn met een nieuw toestel. Een latere versie dan welke ik nu bezit. Die schijnt wel oke te zijn. Zoals de N97 mini. Of een gelijkwaardig toestel.