My complaint:

Mijn nokia N97 loopt steeds vast,ik kan niet eens meer opnemen geen enkel toets reageert meer

Desired solution:

mieschien een nieuwe software update of een serieus werkende oplossing,voor de rwts ben ik super tevreden,echter als ik op kort termijn geen oplossing hiervoor kan vinden ben ik echter geneigd om hem tegen de muur aan te smijten