My complaint:

Mijn Nokia N97 32GB white heb ik in december 2009 bij het verlengen van mijn contract uitgezocht. Na het toestel 8 maanden op een normale manier te gebruiken is het schuifje aan de zijkant van het toestel, toetsenblokkering, reeds afgebroken. Ook het uitvallen(vastlopen) van het toestel zorgt voor ergenis.

Gewenste oplossing

Het kosteloos laten vervangen van de ontgrendelingsschuif aan de zijkant. Indien mogelijk de software updaten van het toestel, dit werkt m.i. niet naar behoren. Bij voorkeur de reparatie in de nabijheid van Bergen op Zoom uit laten voeren.