My complaint:

Whatsapp werkt niet! Er zou een update voor komen maar ik heb het toestel nu al een paar maanden en er is nog steeds geen update! Ik ontvang mijn berichten pas uren later en mijn eigen berichten worden ook pas heel laat echt verzonden. Ik krijg ook geen melding wanneer er wel wat binnen komt, drama!

Desired solution:

De beloofde update die nu al heel lang op zich laat wachten!