user-21563 on 13 September 2010 about DHL in category Koeriersbedrijven en post
Ik had enige tijd geleden op internet een enquete ingevuld met als beloning een mascara.
Dat zou binnen 7 werkdagen opgestuurd worden, Er zijn nu al 3 weken voorbij maar mijn mascara is nooit binnengekomen.
Nieuwe mascara, en ontslag voor de bezorger.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben uw vraag gelezen op klacht.nl. Op het moment van plaatsen van uw klacht waren wij niet actief bezig met het reageren op deze site. Dit neemt niet weg dat wij het wel vervelend vinden dat u deze ervaring heeft met DHL. Mocht het zo zijn dat u in de toekomst onverhoopt tegen problemen aan loopt dan zijn wij er voor u op ons gratis nummer 0800-0552 of via deze site.
Met vriendelijke groet,
Henne de Jong
DHL Express Webcare
