My complaint:

Ik kreeg vandaag in eens een brief van de incasso. En betaal altijd netjes mijn rekeningen dus wist niet waar dat van kon zijn. Na heel wat bellen bleek het van de tandarts te zijn. Die alles doet via famed bv. Hiervan nog nooit een rekening of nota gehad. Ik gebelt met famed. Bleek ik niet eens te bestaan. Huh? Hoe kan dat? Wel iemand met dezelfde naam en geboortedatum in amersfoort. Maar hoe kan het dan dat ik wel ineens een brief van incasso krijg op dit adress in tilburg. En voor de duidelijkheid heb nooit in amersfoort gewoont. Haha. Ze konden mij geen antwoordt geven en moest maar gewoon de rekening betalen. Jaja drie keer zo veel als de orginele rekening. Echt niet. Ik doe niks fout. Ben terug gegaan naar de tandarts en hoop dat hun hier iets aan kunnen doen. Wat famed wil niet meewerken.en de manierwaarop je te woord gestaan wordt belachelijk.

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik gewoon mijn orginele tandartsrekening kan betalen en dit voor maandag opgelost is want voor die dag moet ik betalen aan het incasso buro