My complaint:

zeep bestelt bij zeep zeep zeep op 12-1-20012 daarna gelijk betaald. Op heden nog niets gehoord of gezien,heb haar wel 6 keer gemailt en ook gevraagd of ik mijn geld terug kon krijgen,maar geen gehoor.Het is nu 23-5-2012 ik leg me er nu maar bij neer dt ik niets meer krijg.
Ben wel 35euro lichter zou niemand aan raden om daar te bestellen hopelijk neemt iemand eens een keer rechtelijke stappen tegen deze dame

Desired solution:

Mijn geld terug