My complaint:

Ik heb nu een brief gekregen van webcasso in opdracht van benchmarker dat er een vordering van 131 euro open zou staan, omdat ik in april 2011 een creditcard zou hebben aangevraagd. Aangezien het nou 2013 is moest ik even hard denken. Maar kan me herinneren dat ik toen in de tijd een brief ontvangen heb dat ze een creditcard voor me zouden hebben. Ik heb toen onmiddelijk contact opgenomen en uitgelegd dat ik geen creditcard besteld had en dat ik wilde dat ze onmiddelijk mijn gegevens verwijderde uit hun systeem.

En nu na nooit meer iets van ze gehoord te hebben, en ik in de veronderstelling was dat het netjes afgehandeld was, zoals elk fatsoenlijk bedrijf zou doen. Moet ik een rekening betalen van 131 euro?? Ik vind het echt een heel erg vreemd verhaal. En ruikt ernstig naar oplichting als je het mij vraagt.
En helemaal als ik hier op de site lees dat ik niet de enige ben met klachten over het bedrijf Benchmarker.

Desired solution:

Ik wil graag dat ze rekening gecrediteerd wordt. Heb nooit geen diensten of creditcard ontvangen en wil dit ook niet. En heb ze hier meteen van op de hoogte gesteld.