My complaint:
Naar Sunparks Kempense Meren geweest voor een weekend. Had het hotel geboekt, maar deze was kennelijk dubbel geboekt en ik kon een huisje krijgen op het park. Nou, daar gaat ie:
– haren (leek wel schaamhaar) aan de muren
– schimmels in de badkamer die al zwart uit waren geslagen van de vuiligheid
– afzuigkap met jaren oude etensresten
– kakkerlak in bad
– extreem veel ongedierte dat gewoon dood van het plafond viel
– beddengoed synthetisch? ( voelde heel oncomfortabel als je ook maar een paar druppels zweet verloor)
– asbakken waren geleegd voor de achterdeur.
– wc bril aan de onderkant vol met urine en andere viezigheid
Na 2 uur slapen uit bed gegaan, vanwege het feit dat ik geen lucht meer kreeg door de vervuiling / huisstofmijt. Ik heb het nog nooit zo benauwd gehad. Niet geslapen dus volgende ochtend meteen naar huis, want iets doen als je omvalt van vermoeidheid lukt niet meer.
Wel ontbeten… ik moest daar naar het toilet, maar ook daar, in het toilet in de plaza, was het vies. Toiletrollen lagen verspreid over de vloer en de vuilnisbak puilde ook tot op de grond uit met troep (papier, maandverbandjes e.d.).
Vervolgens een klachtenforumulier gevraagd.. deze bestond niet!!!
Gewenste oplossing
Financieel! Of geheel vergoed verblijf in een luxere hotelkamer.. en dan 200% schoon!
Absoluut geen huisje meer.. en ook geen korting zodat ik zelf wederom geld moet neertellen.