user-133677 on 12 October 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Het bestelde en reeds betaalde artikel kan totaal bijna 40 dagen duren voor het bezorgd wordt. Het gaat om ordernr 12100202017652. Op 5-10 bericht dat het verzonden is, vandaag 12-10 nog niets ontvangen. Bedrijf is ook telefonisch niet te benaderen, laat staan dat er een adres is.
Geld terug zonder aftrek van kosten
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
