My complaint:

Een reis geboekt voor 5 personen naar Turkije.
3 Weken voor vertrek de tickets via e-mail, MAAR alleen met de heenreisgegevens (vluchtnr /tijden) erop. De terugvlucht was nog niet bekend!
Lekker makkelijk voor de mensen die ons op moesten halen en vrij moesten vragen aan hun werkgever!
Ik ben gelijk gaan bellen met Corendon..antwoord: “ja maar dat komt vaker voor hoor!” “Nou, luister eens” zei ik, “ik heb al heel vaak gevlogen met verschillende maatschappijen maar nog nooit meegemaakt dat er geen vluchtnr of tijden bekend zijn als je een ticket krijgt” tijden kunnen altijd veranderen dat snap ik best maar totaal geen gegevens hebben?? Raar!! Na wat gespeur op internet kwam ik tot de conclusie dat Corendon dit vaak doet..op het laatste moment een vlucht regelen, mensen bij elkaar trommelen etc…Een ander vertrek vliegveld dan eigenlijk op je ticket staat..
Ook “pikken” ze je gewoon een dag af van je vakantie, altijd van die “klote” tijden…helaas heb ik op vakantie ook veel klachten gehoord over Corendon. Bij de terugreis vanuit ons hotel naar het vliegveld waren er niet genoeg zitplaatsen in de bus!! 1 jongen heeft heel de rit 2 uur!! op de leuning gezeten!!! Nog niet eens een verontschuldiging van de hostess (wat je hostess wil noemen ahum)
Ook op de heenweg vanaf het vliegveld naar ons hotel iemand die amper engels sprak en in de bus 4 zinnen heeft gezegd in gebrekkig engels…de 4 namen van de hotels waar hij ons af zou “droppen” Voor ons gezin geen Corendon meer!!

Gewenste oplossing

Dat mag Corendon bedenken…