My complaint:

We ontvangen wekelijks producten die via diverse pakketdiensten worden afgeleverd. We werken beide buitenshuis, dus meestal niet thuis als de pakketten worden aangeboden.
De meeste diensten laten het pakket op ons verzoek achter bij de voordeur.
Dpd komt in de vooravond ideaal!
Maar dhl is daarentegen ronduit slecht. Na de 2e keer tevergeefs aanbieden, zelfs met ondertekende toestemming aan de deur geplakt, kunnen wij 20 km verderop het pakket ophalen. Hoe bedoel je online winkelen.

Dus beste internet verkopers mochten jullie via dhl versturen, kunnen jullie mij afstrepen als klant

Desired solution:

zonder nu speciale papieren in te moeten vullen, een pakket geleverd krijgen als we een ondertekende toestemming aan de deur hangt.