My complaint:

ook ik ben erin gestonden om toe te zeggen de card 7 dagen op proef te nemen. Ik heb echter nooit een pas ontvangen. de dame aan de telefoon melde dat het aangetekend verstuurd zou worden op 30-11-2010. Niks ontvangen… en er lag op het postkantoor ook niks. Toen heb ik al een mailtje gestuurd naar het bedrijf dat ik niks ontvangen, hierop echter niks gehoord. Tot vandaag, want nu krijg ik een betalingsherinnering binnen. Geprobeerd te bellen maar het toestel wordt niet beantwoord maar wel kosten van 80 cent per minuut rekenen. Tevens weer een mail gestuurd hier ook niks op terug gehoord.

Gewenste oplossing

Dat ik een creditnota krijg voor de betalingsherinnering.