Complaint: nooit van flexi front gehoord

user-129622 on 13 October 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik kreeg twee maanden geleden een rekening van flexifront en nu een herinnering met 10 euro administratie kosten er boven op en een dreigement met nog 40 euro incasso kosten als ik niet binnen een maand betaal maar ik ken dit bedrijf niet en heb ook nooit wat ontvangen van hun

Desired solution:

geen nota\'s van flexifront en uit het klanten bestand verwijderd worden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

We hebben het lidmaatschap stop gezet.
volgens onze administratie is er wel een pakket bij u geleverd. Wij gaan hiervoor een onderzoek starten bij Post.nl.
Mochten wij nog vragen hebben nemen wij contact met u op. Hoort u binnen 4 weken niets, kunt u de herinnering als niet verzonden beschouwen.

Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice

All complaints of